Envíos

Realizamos envíos gratis a todo el país en compras superiores a $200.000

Envío a domicilio

Nuestros servicios logísticos 

ANDREANI

Correo Andreani es quien realiza las entregas  de los productos  a todo el país.

Tiempo de envío
El tiempo de entrega es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino. Este tiempo empieza a ser contabilizado una vez que el pedido está en manos de ANDREANI. 

Rango horario de entrega
Las entregas se realizarán de lunes a viernes de 9.00 a 18.00hs. 
 
¿Cómo es el procedimiento? 

1. Recibirás un email  cuando se despacha tu pedido con el código de seguimiento del mismo y el link donde podrás ver el estado de tu compra.
2. El servicio de logística realizará hasta 2 (dos) visitas sin cargo en el domicilio informado, en caso de no lograrse la entrega comienza el período de guarda en sucursal, que se extiende por 5 días hábiles, para que lo retire un titular o un tercero autorizado expresamente por el remitente presentando DNI (no puede ser denuncia o constancia en trámite) y el número del envío.
3. En caso de no ser retirado en sucursal, el pedido volverá al remitente y el nuevo envio quedará a cargo del comprador.

Atención
_Los pedidos son preparados y despachados de lunes a viernes antes de las 12:00hs PM.

_En caso de dudas o consultas sobre andreani  comunicate con el asistente virtual de Andreani acá

Entrega Propia

Ofrecemos la entrega de productos por medio de logística propia dentro de Capital Federal.

Tiempo de envío
El tiempo de entrega es dentro de los 5 días hábiles a partir del 1er día hábil luego de confirmar tu compra, considerando que siempre se buscará entregar en el menor tiempo posible 

Rango horario de entrega
Las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 8hs y las 19hs.

¿Cómo es el procedimiento? 

1. Una vez confirmado tu pedido, el mismo es preparado y entregado a nuestra logística interna.
2. Este se entrega dentro de los 5 días hábiles a partir del 1er día hábil luego de confirmar tu compra,. 

Atención
_Los pedidos son preparados y despachados de lunes a viernes antes de las 12:00hs PM.

_La logística realizará 2 vicitas al domicilio, en caso de no encontrarse nadie para recibir, las visitas posteriores deberan ser abonadas por el cliente.

Retiro en sucursales

Pickup en tiendas PERRAMUS

Podés retirar tu compra on line dentro de los  5 días hábiles tras la confirmación del pedido y habiendo recibido la notificación de nuestro equipo, pudiendo seleccionar como opción de retiro cualquiera de nuestros locales de C.A.B.A :

• MICROCENTRO I - Sarmiento 701, Cap. Fed.
• ALVEAR - Av. Alvear esquina Callao, Cap. Fed.
• CASA DEL ANGEL - Cuba 1917, Cap. Fed.
• AGUIRRE - Aguirre 888, Cap. Fed.
• MEXICO - México 1323, Cap. Fed.

Para conocer los horarios de atención dela sucursal elegida hace clic acá

Atención
_Te solicitaremos tu DNI para efectuar el retiro.

Pickup en sucursales de Andreani

Podés retirar tu compra on line en la sucursal de andreani más cercana.
Para conocer los horarios de atención dela sucursal elegida hace clic acá

Atención
_Los paquetes pueden ser entregados a cualquier persona que se presente a retirarlos, previa exhibición obligatoria de su DNI (no puede ser constancia en trámite, pasaporte ni denuncia) y del número de seguimiento .

_En caso de que haya solicitado un retiro en unasucursal HOP tene en cuenta que si necesitas hacer un cambio o devolución, solo podrás hacerlo en sucursales oficiales de andreani, NO HOP, por políticas de la compañia. 

_En caso de dudas o consultas sobre andreani  comunicate con el asistente virtual de Andreani acá

Importante

En caso de no estar disponible para las 2 visitas que el correo realiza para efectuar las entregas, cambios o retiros por devolución , la siguiente visita logística deberá ser abonada por el cliente.

• En el caso de acciones comerciales como Hot Sale ó Cyber Monday, los tiempos de entrega pueden extenderse.
  
• En algunas regiones de la patagonia el plazo de entrega en promedio puede alcanzar los 11 días hábiles.

Ante cualquier consulta comunicate con nosotros a [email protected]